Reklamation

Bitte beachte: alle in diesem Shop angebotenen Textilien werden für Dich persönlich angefertigt. Du kannst Motiv, Farbe, Textilart und Größe variieren. Daraus ergeben sich ca. 10.000 Möglichkeiten ein Produkt zu gestalten.

Bist Du Dir nicht sicher, rufe uns einfach an!

Dass ein anderer Kunde genau Dein zurückgeschicktes Produkt kaufen möchte ist beinahe unmöglich.
Wir bitten Dich deshalb um Verständnis, dass ein Umtausch von mehreren Artikeln in der Regel ausgeschlossen und nur auf Kulanz möglich ist. Im Falle einer Kulanz werden wir das Produkt auf unser Risiko einlagern, bis es eventuell verkauft werden kann.

Für die Bearbeitung (kaufmännische Bearbeitung und Einlagerung), das Risiko und die Lagerkosten berechnen wir einen Unkostenbeitrag von mindestens € 5,- ;ab dem zweiten Shirt je nach absprache und freuen uns, Ihnen geholfen zu haben.

Um berechtigte Reklamationen so gut wie möglich auszuschließen, unterziehen wir unsere Produkte, sowie Aufdrucke einem ständigen Alltagstest. Ausgesuchte Personen unterziehen unsere Produkte Dauertests in Alltagssituationen.

Berechtigte Reklamationen sende bitte an unsere Logistik:
Maasswerk / Bud Spencer Shop
Enrico Hohlfeld
Seifhennersdorfer Str. 30
02727 Ebersbach - Neugersdorf